Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Web-Eintritt.de | Krzysztof Grzechynka, Einzelunternehmer Inhaber: Krzysztof Grzechynka Adresse: Hofgasse 21, 84539 Ampfing Telefon: +49 1575 9136158 E-Mail: christoph@web-eintritt.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID-Nr.): DE362324767 Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Krzysztof Grzechynka, Adresse siehe oben.

§ 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern i.S.d. § 14 BGB. Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind von diesen AGB und unseren Leistungen ausdrücklich ausgeschlossen. Es besteht kein Widerrufsrecht. (2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt. (3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht nochmals ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungsumfang (1) Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Media Buying / Online-Werbung, insbesondere die Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Google-Ads-Kampagnen („Leistungen“). (2) Die Agentur erhält vom Kunden eine Pauschalvergütung (Paketpreis), aus der sie das Werbebudget (z. B. an Google) und ihr eigenes Honorar bestreitet. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Einsicht in die genaue Verteilung des Budgets, Klickkosten, Auswertungen oder sonstige Detaildaten. (3) Der Vertrag ist ein Dienstvertrag (§§ 611 ff. BGB), kein Werkvertrag. Die Agentur schuldet ausschließlich ein Tätigwerden mit der gebotenen Sorgfalt, nicht den Erfolg (z. B. Anzahl von Leads, Anrufen, Verkäufen oder Umsätzen). (4) Die Leistungen beginnen erst nach vollständigem Zahlungseingang der vereinbarten Pauschale (Vorkasse). (5) Die Agentur ist berechtigt, die Kampagnen nach eigenem fachlichem Ermessen zu gestalten und anzupassen.

§ 3 Vergütung & Zahlungsbedingungen (1) Die Vergütung erfolgt ausschließlich als Vorkasse in voller Höhe des vereinbarten Paketpreises (brutto). (2) Ohne vollständigen Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, die Kampagnen unverzüglich zu pausieren oder zu beenden. (3) Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind sofort fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen und Mahnkosten.

§ 4 Laufzeit & Kündigung (1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. (2) Jede Partei kann den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss spätestens am 15. des Monats zugehen. (3) Bei Ausbleiben der nächsten Pauschalzahlung endet die Leistungserbringung automatisch zum Monatsende. (4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (z. B. Zahlungsverzug > 14 Tage trotz Mahnung).

§ 5 Urheberrecht & Nutzungsrechte (1) Alle erstellten Digital Assets – insbesondere Google-Ads-Konten, Kampagnenstrukturen, Keywords, Anzeigentexte, Anzeigen-Designs und Analysen – bleiben ausschließliches Eigentum der Agentur. (2) Der Kunde erhält während der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den Leistungen ausschließlich für den eigenen Geschäftsbetrieb. (3) Nach Beendigung des Vertrags erlöschen sämtliche Nutzungsrechte. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Herausgabe des Kontos, der Zugangsdaten, der Kampagnen oder sonstiger Daten.

§ 6 Gewährleistung & Haftung (1) Die Agentur haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Kardinalpflichten verletzt werden. (2) Es wird ausdrücklich keine Gewähr für den Erfolg der Maßnahmen übernommen. Die Agentur haftet insbesondere nicht für:

  • die Anzahl von Leads, Anrufen, Verkäufen oder sonstigen wirtschaftlichen Ergebnissen;
  • Blockaden, Sperrungen oder Einschränkungen durch Google;
  • Änderungen von Algorithmen, Richtlinien oder Ablehnung von Anzeigen durch Google;
  • höhere Gewalt, Streik, Ausfall von Drittplattformen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse. (3) Schadensersatzansprüche sind auf den Netto-Wert der letzten drei Monats-Pauschalen begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden (z. B. entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen.

§ 7 Datenschutz Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich als Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO. Die Rechte und Pflichten ergeben sich aus dem separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.

§ 8 Schlussbestimmungen (1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Mühldorf am Inn (Sitz der Agentur). (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. (4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform (E-Mail ausreichend). (5) Im Zweifel gilt ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB.

Polska wersja informacyjna (tłumaczenie AGB – nie wiążąca prawnie)

Ogólne Warunki Handlowe (AGB) Web-Eintritt.de | Krzysztof Grzechynka, Einzelunternehmer Właściciel: Krzysztof Grzechynka Adres: Hofgasse 21, 84539 Ampfing Telefon: +49 1575 9136158 E-mail: christoph@web-eintritt.de Numer identyfikacji podatku VAT (USt-ID-Nr.): DE362324767 Osoba odpowiedzialna za treści zgodnie z § 18 ust. 2 MStV: Krzysztof Grzechynka, adres jak powyżej.

§ 1 Zakres obowiązywania (1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (AGB) mają zastosowanie wyłącznie wobec przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB. Konsumenci w rozumieniu § 13 BGB są wyraźnie wykluczeni z niniejszych AGB i naszych usług. Nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. (2) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe Klienta nie stają się częścią umowy, chyba że ich ważność została wyraźnie zaakceptowana na piśmie. (3) AGB obowiązują również we wszystkich przyszłych relacjach biznesowych, nawet jeśli nie zostaną ponownie wyraźnie przywołane.

§ 2 Przedmiot umowy i zakres świadczenia (1) Przedmiotem umowy jest świadczenie usług w zakresie Media Buying / reklamy online, w szczególności tworzenie, zarządzanie i optymalizacja kampanii Google Ads („usługi”). (2) Agencja otrzymuje od Klienta stałą opłatę ryczałtową (cena pakietu), z której pokrywa budżet reklamowy (np. dla Google) oraz własne wynagrodzenie. Klient nie ma prawa wglądu w dokładny podział budżetu, koszty kliknięć, raporty czy inne szczegółowe dane. (3) Umowa jest umową o świadczenie usług (§§ 611 i nast. BGB), a nie umową o dzieło. Agencja zobowiązuje się jedynie do działania z należytą starannością, nie gwarantuje rezultatów (np. liczby leadów, połączeń, sprzedaży). (4) Usługi rozpoczynają się dopiero po zaksięgowaniu pełnej płatności ryczałtowej (płatność z góry). (5) Agencja jest uprawniona do kształtowania i dostosowywania kampanii według własnego profesjonalnego uznania.

§ 3 Wynagrodzenie i warunki płatności (1) Wynagrodzenie jest płatne wyłącznie z góry w pełnej wysokości uzgodnionej ceny pakietu (brutto). (2) Bez zaksięgowania pełnej płatności nie przysługuje roszczenie o realizację usługi. W przypadku zwłoki w płatności Agencja jest uprawniona do natychmiastowego wstrzymania lub zakończenia kampanii. (3) Ceny rozumiane są netto plus podatek VAT. Faktury są płatne natychmiast. W przypadku zwłoki obowiązują ustawowe odsetki za zwłokę i koszty upomnień.

§ 4 Czas trwania i wypowiedzenie (1) Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. (2) Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie musi dojść najpóźniej do 15. dnia miesiąca. (3) W przypadku braku kolejnej płatności ryczałtowej świadczenie usług kończy się automatycznie z końcem miesiąca. (4) Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone (np. zwłoka w płatności > 14 dni pomimo upomnienia).

§ 5 Prawa autorskie i prawa użytkowania (1) Wszystkie stworzone aktywa cyfrowe – w szczególności konta Google Ads, struktury kampanii, słowa kluczowe, teksty reklam, projekty reklam i analizy – pozostają wyłączną własnością Agencji. (2) Klient otrzymuje na czas trwania umowy proste, nieprzenoszalne, niepodlegające sublicencjonowaniu prawo użytkowania usług wyłącznie na potrzeby własnego przedsiębiorstwa. (3) Po zakończeniu umowy wszystkie prawa użytkowania wygasają. Klient nie ma roszczenia o wydanie konta, danych dostępowych, kampanii ani innych danych.

§ 6 Gwarancja i odpowiedzialność (1) Agencja odpowiada wyłącznie za działanie umyślne i rażące niedbalstwo. Odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona, o ile nie narusza istotnych obowiązków umownych. (2) Wyraźnie nie przyjmuje się żadnej gwarancji sukcesu działań. Agencja nie odpowiada w szczególności za:

  • liczbę leadów, połączeń, sprzedaży lub innych wyników ekonomicznych;
  • blokady, ograniczenia lub wyłączenia przez Google;
  • zmiany algorytmów, regulaminów lub odrzucenie reklam przez Google;
  • siłę wyższą, strajk, awarie platform trzecich lub inne nieprzewidywalne zdarzenia. (3) Roszczenia odszkodowawcze są ograniczone do netto wartości ostatnich trzech miesięcznych ryczałtów. Odpowiedzialność za szkody pośrednie (np. utracony zysk) jest wyłączona.

§ 7 Ochrona danych Agencja przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie jako podmiot przetwarzający na zlecenie zgodnie z art. 28 RODO. Szczegóły wynikają z odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych (AVV), która zostanie udostępniona na żądanie.

§ 8 Postanowienia końcowe (1) Stosuje się wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. (2) Sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających z umowy lub w związku z nią jest Mühldorf am Inn (siedziba Agencji). (3) W przypadku nieważności pojedynczych postanowień pozostałe pozostają w mocy. Strony zobowiązują się zastąpić nieważne postanowienie postanowieniem zbliżonym ekonomicznie. (4) Zmiany i uzupełnienia wymagają formy tekstowej (e-mail wystarczy). (5) W razie rozbieżności decyduje wersja niemiecka niniejszych AGB.